Du thuyền Peony là hai trong số những Du thuyền sang trọng nhất Vịnh Hạ Long và Vịnh Lan Hạ Biểu tượng của vẻ đẹp thiên nhiên Việt Nam.
Du thuyền Peony là hai trong số những Du thuyền sang trọng nhất Vịnh Hạ Long và Vịnh Lan Hạ Biểu tượng của vẻ đẹp thiên nhiên Việt Nam.
Tất cả giá cho du thuyền nói chung được tính trên mỗi cabin. Giá và thuế phí của chúng tôi được tính bằng Việt Nam Đồng.
Việc đặt phòng của bạn được xác nhận khi khoản tiền đã được thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng và phải được Tàu Peony xác nhận.
Tất cả các xác nhận đều được thông báo bằng email trong vòng 2 ngày làm việc. Trong trường hợp không thể xác nhận ngay lập tức, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tình trạng đặt phòng tại thời điểm đặt phòng.
Tất cả các trẻ em đều được chào đón.
Trẻ em dưới 5 tuổi được miễn phí khi sử dụng cùng giường hiện có và chia sẻ bữa ăn với bố mẹ. Chỉ áp dụng miễn phí cho 1 trẻ/ phòng. Nếu có nhiều hơn một trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em đó sẽ phải trả 50% giá người lớn, sử dụng giường hiện có và có bữa ăn riêng.
Trẻ em từ 5 tuổi đến 11 tuổi được tính 75% giá người lớn theo chính sách của tàu, sử dụng giường hiện có và có bữa ăn riêng.
Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính với giá người lớn.
Bất kỳ loại giường phụ hoặc nôi/ cũi trẻ em là theo yêu cầu của khách và cần phải được xác nhận bởi quản lý tàu.
Các dịch vụ bổ sung không được tính tự động trong tổng chi phí và sẽ phải được thanh toán riêng.
Hủy bởi khách
a. Chia sẻ từ 1 đến 8 Cabin:
Hơn 15 ngày trước khi nhận phòng: Không tính phí hủy.
Ít hơn 14 đến 10 ngày trước khi nhận phòng: Tính 50% tổng giá phòng.
Ít hơn 9 đến 4 ngày trước khi nhận phòng: Tính 70% tổng giá phòng
Trong vòng 3 ngày trước khi nhận phòng hoặc Không đến: Tính 100% tổng giá phòng.
b. Chia sẻ từ 8 đến 10 cabin:
Hơn 45 ngày trước ngày nhận phòng: Không tính phí hủy.
Ít hơn 45 đến 31 ngày trước khi nhận phòng: Tính 25% tổng giá phòng.
Ít hơn 30 đến 15 ngày trước khi nhận phòng: Tính 50% tổng giá phòng.
Ít hơn 14 đến 7 ngày trước khi nhận phòng: Tính 70% tổng giá phòng.
Trong vòng 6 ngày trước ngày check-in No-Show: Tính 100% tổng giá phòng.
Hủy bởi Peony Cruises
Chúng tôi có quyền hủy đặt chỗ của bạn trong một số trường hợp không thể tránh khỏi như sau: điều kiện thời tiết, chiến tranh, xung đột dân sự, tranh chấp công nghiệp, thiên tai, khủng bố hoặc theo lệnh của Chính quyền địa phương. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể phải hủy chuyến đi của bạn do điều kiện thời tiết xấu để đảm bảo an toàn cho tất cả khách. Các chính sách sau sẽ được áp dụng cho trường hợp thời tiết xấu :
Nếu việc Hủy phòng được thông báo trước khi khách rời Hà Nội đi Hải Phòng (và khách chưa sử dụng bất kỳ dịch vụ nào): Hoàn tiền 100%.
Nếu việc Hủy được thông báo trong chuyến đi (khách đã sử dụng một số dịch vụ: đưa đón, ăn trưa, day trip, khách sạn tại Vịnh Hạ Long, v.v.): Chỉ tính phí thực tế của các dịch vụ này và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ chi phí. số tiền còn lại.
Nếu báo Hủy trước 8h00, chuyến đi sẽ bị rút ngắn từ 3 ngày 2 đêm xuống còn 2 ngày 1 đêm.
Nếu việc Hủy bỏ được thông báo khi khách của chúng tôi đã trải qua đêm đầu tiên và tham gia vào các hoạt động của ngày thứ 2 trên DAY CRUISE (Hoàng hôn) cho đến 3:00-5:00 chiều, sẽ phải trả khoản phí 75% cho 3 ngày 2 đêm bưu kiện.
Việc Hủy bỏ Chuyến đi sẽ CHỈ được thông báo bởi Cảng vụ Địa phương Hải Phòng và thường có thông báo ngắn. Do đó sự hiểu biết của bạn trong tình huống này được đánh giá cao.
Không hoàn lại tiền hoặc trao đổi có thể được thực hiện đối với chỗ ở, bữa ăn, tham quan, vận chuyển hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác, được bao gồm trong giá tour nhưng không được thành viên tour du lịch sử dụng.
Tất cả Khách được yêu cầu cung cấp tất cả thông tin chi tiết về hành khách ít nhất 24 giờ trước khi hành khách nhận phòng (Họ và tên, Ngày sinh, Giới tính, Quốc tịch, Số hộ chiếu, Ngày hết hạn Visa Việt Nam, Số điện thoại liên lạc). Tất cả các Hạn chế về Chế độ ăn uống phải được thông báo ít nhất 24 giờ trước khi nhận phòng để đảm bảo rằng chúng tôi có thể chuẩn bị bữa ăn cho bạn theo tiêu chuẩn cao nhất.
